SPERANTO AGENCIA DE MARKETING INCLUSIVO
Speranto MI es un proyecto de Marketing Inclusivo que busca visibilizar a los grupos infrarrepresentados en medios, mediante campañas de marketing inclusivo y diverso, basadas en datos y estudios de la categoría.
En Spertanto MI “Está bien ser como eres”, por eso buscamos romper los estereotipos generados por los medios de comunicación que tanto han dañado a la sociedad. Somos una alternativa de marketing sustentable e inclusivo para las marcas, en Speranto MI vamos más allá de crear campañas, pues nuestra metodología Speranto
El crear campañas de marketing inclusivo, no solo es una tendencia; es el futuro de los mercados
Cuando la publicidad y la diversidad se fusionan: El Marketing Inclusivo
En Speranto, sabemos que la publicidad es uno de los medios de comunicación masiva más importantes para las marcas, ya que con esta dan un rostro o presentación del producto basado en los valores, principios y estilo para llamar la atención del público; pero muchas veces, dar espacio a personas que sean la imagen de la marca, puede dar un mensaje que sea tomado de forma positiva o negativa, ya sea por una mala ejecución del mensaje, una mala interpretación y la falta de representación de la diversidad social, es por eso que hoy en día muchas empresas quieren dar una imagen inclusiva que les ayude tanto a mejorar su imagen como ventas frente a la competencia usando las bases del marketing inclusivo en sus campañas publicitarias. Pero ¿Qué es el marketing inclusivo?
Es una estrategia de marketing que se enfoca en crear campañas y mensajes publicitarios que sean accesibles y relevantes para todas las personas, independientemente de sus diferencias. Esta estrategia tiene como objetivo valorar la diversidad y promover la igualdad de oportunidades a todas las personas. El marketing inclusivo reconoce que cada persona es única y que hay una variedad de perspectivas, necesidades y preferencias en la sociedad, satisfaciendo la necesidad del público en ser representadas como tal. Al utilizar esta estrategia, las empresas pueden llegar a una audiencia más amplia y diversa y aumentar la lealtad de los clientes, ya que es una estrategia diferente a otras que se han usado tradicionalmente en la publicidad.
Speranto sabe que el marketing inclusivo no solo es ético y moralmente correcto, sino que también es una buena estrategia de negocio. Al reconocer y valorar la diversidad, las empresas pueden atraer a una audiencia más amplia y diversa y construir una base de clientes más fuerte y leal. Las empresas que utilizan el marketing inclusivo también pueden ganar una ventaja competitiva al destacarse en un mercado cada vez más diverso y globalizado.
Para implementar una estrategia de marketing inclusivo, Speranto recomienda que las empresas comprendan a su audiencia y reconocer que las personas tienen diferentes perspectivas, necesidades y preferencias. Por lo que deben crear campañas publicitarias que sean respetuosas, inclusivas y accesibles para todas las personas, independientemente de su origen étnico, género, orientación sexual, capacidad física u otras características que las diferencien, asegurándose de que la publicidad no contribuya a estereotipos negativos o prejuicios que pueden afectar la imagen de marca.
Además, las empresas pueden fomentar la inclusión en su cultura corporativa y en su contratación. Al contratar y retener a una fuerza laboral diversa, las empresas pueden beneficiarse de perspectivas y habilidades únicas y mejorar su capacidad para comprender y atender a una audiencia diversa, mientras que la empresa tiene una mejora en su productividad con personal diverso, socialmente beneficia a combatir la discriminación y abrir paso a la inclusión laboral de muchos tipos de personas.
Para concluir, es importante entender que el marketing inclusivo es una estrategia de marketing efectiva que se enfoca en valorar la diversidad y promover la igualdad de oportunidades. Las empresas que utilizan esta estrategia pueden atraer a una audiencia más amplia y diversa, construir una base de clientes más fuerte y leal, y ganar una ventaja competitiva en un mercado cada vez más diverso y globalizado, mientras que socialmente se combate la discriminación y empresarialmente se mejora la productividad, que puede crear diferentes ideas que pueden funcionar para futuras campañas. Para implementar una estrategia de marketing inclusivo, las empresas deben comprender a las nuevas audiencias para crear campañas publicitarias respetuosas e inclusivas y fomentar la inclusión en su cultura corporativa.
Inclusión hoy en día
La inclusión se refiere a la idea de crear sociedades y comunidades donde todas las personas son valoradas, respetadas y tienen igualdad de oportunidades, independientemente de sus diferencias y en cada ámbito social. La inclusión no solo se trata de aceptar a las personas que son diferentes a nosotros en cuanto a apariencia, ideologías y demás, sino también en tener conciencia de crear ambientes seguros y respetuosos donde todas las personas puedan prosperar y alcanzar su máximo potencial para expresarse tal y como es, sin sentirse privada de ningún derecho o necesidad.
La inclusión puede abarcar muchos aspectos de la vida, como la educación, el empleo, la atención médica, el transporte, la vivienda y la vida social; cada uno de estos aspectos, la inclusión trata de eliminar barreras y crear oportunidades para todas las personas, incluyendo aquellas que pueden ser marginadas o excluidas debido a su origen étnico, género, orientación sexual, edad, capacidad física u otras características que las diferencian del modelo hegemónico o “socialmente aceptado”.
La inclusión es importante por varias razones; la inclusión promueve la igualdad de oportunidades, cuando todas las personas tienen acceso a las mismas oportunidades, independientemente de sus diferencias; se crea una sociedad más justa y equitativa, puede fomentar la diversidad, lo que a su vez puede conducir a la innovación y la resolución de problemas de una manera más creativa y efectiva.
En Speranto la inclusión también es importante para el bienestar mental y emocional de las personas. Cuando las personas se sienten incluidas y valoradas, tienen más confianza en sí mismas y son más capaces de enfrentar desafíos y superar obstáculos, puede mejorar la salud mental y emocional al reducir el estrés, la ansiedad y la depresión asociados con la discriminación y el rechazo, previniendo así otras problemáticas que puedan surgir debido a la discriminación y discursos de odio.
Para fomentar la inclusión en nuestras vidas, comunidades y otros entornos, es importante tomar medidas activas para eliminar barreras y promover la igualdad de oportunidades. Esto puede incluir la educación sobre la diversidad y la inclusión, la eliminación de barreras físicas y emocionales, y la promoción de prácticas equitativas en la educación, el empleo y otros aspectos de la vida.
También podemos fomentar la inclusión al escuchar y valorar las perspectivas de todas las personas, independientemente de sus diferencias. Al fomentar el diálogo y la colaboración entre personas de diferentes orígenes y perspectivas, podemos crear comunidades más fuertes y resistentes que beneficien a todos sus miembros.
La inclusión también se trata de respetar y valorar la diversidad. Esto significa reconocer que cada persona tiene algo único que aportar a la sociedad y que todas las perspectivas son valiosas. Al fomentar la diversidad y la inclusión, podemos crear comunidades más fuertes y resistentes que sean más capaces de enfrentar desafíos y resolver problemas.
Finalmente, hay que entender que la inclusión hoy en día se trata de crear comunidades seguras donde todas las personas son valoradas y tienen igualdad de oportunidades, independientemente de sus diferencias. Al eliminar barreras y fomentar la diversidad, podemos crear sociedades más fuertes y resistentes que beneficien a todos sus miembros, evitando de raíz la discriminación.
La necesidad de una publicidad inclusiva
El marketing inclusivo es un concepto relativamente nuevo en el mundo del marketing y la publicidad. Aunque la idea de valorar la diversidad y promover la igualdad de oportunidades ha existido durante mucho tiempo, no fue hasta las últimas décadas que se ha convertido en un tema importante en la industria del marketing.
El término “marketing inclusivo” comenzó a utilizarse en la década de 2000, cuando la diversidad y la inclusión se convirtieron en temas más relevantes en la sociedad. Sin embargo, el enfoque en la diversidad y la inclusión en el marketing y la publicidad ha sido un proceso gradual. En los últimos años, se ha visto un aumento en las campañas publicitarias que celebran la diversidad y abogan por la inclusión en la sociedad.
En una sociedad cada vez más diversa y donde varias comunidades conviven con personas de diferentes edades, religiones, razas, etnias, géneros, orientación sexual, entre otras; cada individuo tiene la necesidad de sentirse identificadx cuando las marcas se anuncian en redes sociales, televisión, sitios web, videos, etc.
En Speranto una de las acciones más fundamentales para prevenir la discriminación y crear una comunicación más inclusiva fue mediante el uso de medios masivos que puedan transmitir un mensaje de respeto, inclusión y visibilidad de la misma diversidad; en las campañas de publicidad y marketing, promovemos varios discursos incluyentes donde utilizamos como imagen a personas con diversas identidades.
Es por esto que Speranto siempre hace alarde de la implementación de un marketing inclusivo en las futuras campañas publicitarias, porque son benéficas para las empresas; es necesario porque las empresas deben responder a una realidad cada vez más diversa y globalizada. La sociedad actual se caracteriza por una amplia gama de identidades, perspectivas y necesidades, lo que significa que las empresas deben reconocer y valorar la diversidad si quieren tener éxito en sus campañas de marketing y mantener una base de clientes leal y satisfecha.
Además, recordemos que el marketing inclusivo es un enfoque ético y moralmente correcto, que busca que todas las personas sean representadas y respetadas en la publicidad y el marketing, independientemente de su origen étnico, género, orientación sexual, capacidad física u otras características que los diferencien. Las empresas que reconocen y valoran la diversidad social, cultural e ideológica, pueden construir una reputación positiva y mejorar su imagen de marca entre una amplia variedad de consumidores, siendo la diferencia de la competencia.
El marketing inclusivo también puede tener beneficios económicos. Las empresas que utilizan esta estrategia pueden llegar a una audiencia más amplia y diversa, lo que aumenta su base de clientes potenciales y puede mejorar su rentabilidad a largo plazo. Las empresas también pueden ganar una ventaja competitiva al destacarse en un mercado cada vez más diverso y globalizado.
¿Para qué sirve el Marketing Inclusivo?
El marketing inclusivo es importante porque refleja la realidad de nuestra sociedad diversa y multicultural. Además, las personas se sienten más identificadas con una marca que les habla en su propio idioma y que los representa de manera auténtica en su publicidad. De hecho, un estudio realizado por Accenture encontró que el 29% de los consumidores cambiarían de marca si no se sienten representados de manera adecuada.
Por otro lado, el marketing inclusivo también puede ser una herramienta para impulsar la inclusión social y la igualdad de oportunidades. Un ejemplo de esto es lo que hacemos en Speranto y las pláticas que se imparten en el Museo de Tolerancia al mostrar a personas de diferentes orígenes y habilidades en su publicidad, con esto contribuimos a la sensibilización y la aceptación de la diversidad, lo que puede llevar a una sociedad más inclusiva y justa.
Finalmente, el marketing inclusivo es necesario porque puede ayudar a construir una sociedad más inclusiva y respetuosa. Las empresas pueden tener un papel importante en la promoción de la igualdad de oportunidades y la eliminación de estereotipos y prejuicios en la sociedad. Al utilizar el marketing inclusivo, las empresas pueden contribuir a una cultura más inclusiva y respetuosa para todos.
El marketing inclusivo es necesario porque las empresas deben reconocer y valorar la diversidad para tener éxito en sus campañas de marketing y mantener una base de clientes leal y satisfecha. Además, es ético y moralmente correcto, puede tener beneficios económicos y puede contribuir a construir una sociedad más inclusiva y respetuosa.
Ejemplos de Marketing Inclusivo
Para que puedas entender mejor cómo se implementa esta estrategia en la práctica, te daremos 3 casos de éxito de marketing inclusivo:
El primer caso es la marca de maquillaje CoverGirl lanzó en 2016 una campaña publicitaria titulada “So Lashy! BlastPro Mascara”. La campaña presentaba a un grupo diverso de modelos, incluyendo mujeres de diferentes edades, razas, tamaños y orígenes. Además, la campaña incluyó a la estrella de la música pop Katy Perry y a la influencer de belleza Nura Afia, quien es conocida por usar hijab.
Esta campaña fue un gran ejemplo de marketing inclusivo porque representó a personas de diferentes orígenes y promovió la diversidad en la industria de la belleza. Además, la campaña no solo incluyó modelos de diferentes orígenes, sino que también destacó diferentes tipos de belleza, lo que permitió a las personas sentirse representadas y comprendidas.
El segundo caso fue cuando la marca de ropa deportiva Nike lanzó en 2019 una campaña publicitaria llamada “Dream Crazier”. La campaña presentaba a mujeres atletas de diferentes deportes y orígenes, y se centraba en destacar los logros de estas mujeres y en desafiar los estereotipos de género en el deporte.
Uno de los aspectos más destacados de la campaña fue el discurso de la tenista Serena Williams, en el que hablaba de los obstáculos que enfrentan las mujeres en el deporte y de la importancia de desafiar las expectativas y los estereotipos.
Esta campaña fue un gran ejemplo de marketing inclusivo porque representó a mujeres atletas de diferentes orígenes y desafió los estereotipos de género en el deporte. Además, la campaña destacó la importancia de la inclusión y la igualdad de oportunidades para todas las personas, independientemente de su género.
El último caso fue cuando la marca de productos para el cuidado del cabello Pantene lanzó en 2020 una campaña publicitaria llamada “Power to Transform”. La campaña presentaba a personas de diferentes orígenes y géneros, y se centraba en celebrar la diversidad y la belleza de diferentes tipos de cabello.
La campaña incluyó a personas con cabello rizado, liso, afro, trenzado, corto, largo y de diferentes colores, y destacó la importancia de aceptar y amar tu cabello tal como es.
Uno de los aspectos más destacados de la campaña fue la inclusión de personas transgénero, incluyendo a la activista y actriz transgénero Isis King. La campaña también destacó la importancia de respetar el nombre y los pronombres elegidos por las personas transgénero.
¿Importancia de la diversidad y la inclusión en el Marketing?
En la actualidad, la diversidad y la inclusión en el marketing son aspectos fundamentales que toda empresa debe tener en cuenta si quiere tener éxito en el mercado. La sociedad se ha vuelto cada vez más diversa y global, y las empresas que no se adapten a esta nueva realidad corren el riesgo de quedarse atrás. En este blog de Speranto, analizaremos la importancia de la diversidad y la inclusión en el marketing, cómo pueden mejorar la reputación y el rendimiento de una empresa, y cómo pueden ayudar a construir una sociedad más justa y respetuosa.
La diversidad en el marketing
La diversidad se refiere a la inclusión de diferentes culturas, etnias, géneros, edades y orientaciones sexuales en las campañas publicitarias de una empresa. La diversidad en el marketing es importante porque refleja la realidad de la sociedad en la que vivimos. Las empresas que utilizan la diversidad en el marketing pueden llegar a una audiencia más amplia y diversa, lo que puede aumentar su base de clientes potenciales. Además, la diversidad en el marketing puede ayudar a las empresas a mejorar su imagen de marca y su reputación, al mostrar su compromiso con la inclusión y la igualdad de oportunidades, también ayuda a la eliminación de barreras y prejuicios para garantizar que todas las personas, sin importar su origen o condición, sean representadas de manera justa y equitativa en las campañas publicitarias de una empresa. La inclusión en el marketing es importante porque ayuda a construir una sociedad más justa y respetuosa.
Beneficios de la diversidad y la inclusión en el marketing
La diversidad y la inclusión en el marketing pueden ofrecer una amplia variedad de beneficios para las empresas. Al llegar a una audiencia más amplia y diversa, las empresas pueden mejorar su rentabilidad y su reputación a largo plazo. Además, la diversidad y la inclusión en el marketing pueden ayudar a las empresas a construir una imagen de marca más positiva y respetuosa, lo que puede mejorar su relación con sus clientes y su base de seguidores en las redes sociales. Finalmente, la diversidad y la inclusión en el marketing pueden contribuir a una sociedad más justa y respetuosa, al mostrar que todas las personas son importantes y merecen ser representadas de manera justa y equitativa.
En Speranto queremos que tomes en cuenta que la diversidad y la inclusión en el marketing son fundamentales para el éxito de una empresa en el mercado actual. Hoy en día, la sociedad se ha vuelto cada vez más diversa y global, y las empresas que no se adapten a esta nueva realidad corren el riesgo de quedarse atrás.
¿Cómo implementar una estrategia de Marketing inclusivo?
Para implementar el marketing inclusivo en la estrategia de marketing, es necesario tener en cuenta los siguientes puntos:
-Conocer a la audiencia: es fundamental conocer a la audiencia a la que se dirige la marca para poder entender sus necesidades y preferencias. De esta manera, se podrá crear contenido que resuene con ellos y que les hable en su propio idioma.
-Representar a la diversidad: es importante representar la diversidad en todas sus formas en la publicidad y comunicación de la marca. Esto incluye representar a personas de diferentes orígenes, culturas, géneros, edades, habilidades y preferencias.
-Ser auténtico: es fundamental ser auténtico en la representación de la diversidad. Esto significa evitar los estereotipos y representar a las personas de manera realista y respetuosa.
Incluir a la diversidad en la estrategia de marketing: la inclusión debe ser parte integral de la estrategia de marketing de la marca. Esto implica incluir a personas diversas en los equipos creativos y de marketing, y asegurarse de que las políticas y prácticas de la empresa también promuevan la inclusión.
Beneficios de la inclusión en el Marketing
En Speranto hemos descubierto que en los últimos años, la inclusión en el marketing se ha convertido en un tema importante en la industria de la publicidad. El marketing inclusivo implica representar a diversas comunidades en las campañas publicitarias y promover la igualdad de oportunidades en la sociedad.
Uno de los principales beneficios de la inclusión en el marketing es que las empresas pueden llegar a una audiencia más amplia y diversa. Llegar a una audiencia más amplia con el marketing inclusivo se logra al reconocer y representar la diversidad de la sociedad en las campañas publicitarias de una empresa. Para hacerlo, es importante identificar a los diferentes grupos de personas que conforman el público objetivo de la empresa y comprender sus necesidades, intereses y preferencias. A partir de ahí, la empresa debe crear campañas publicitarias que sean inclusivas, que reflejen la diversidad de la sociedad y que aborden temas y problemas que afectan a diferentes grupos de personas.
Una forma efectiva de lograrlo es trabajar con expertos y activistas en diversidad e inclusión, quienes pueden asesorar a la empresa sobre cómo crear campañas publicitarias que sean auténticas y representen adecuadamente a diferentes grupos de personas. Además, la empresa puede realizar investigaciones de mercado y estudios de opinión para comprender mejor a su audiencia y crear campañas publicitarias que sean relevantes y atractivas para diferentes grupos de personas.
Es importante destacar que la inclusión en el marketing no se trata solo de representar a diferentes grupos de personas en las campañas publicitarias, sino también de abordar temas y problemas que afectan a la diversidad de la sociedad. Esto puede incluir la promoción de valores como la igualdad, la justicia y el respeto, así como la lucha contra el racismo, la discriminación y otros problemas sociales que afectan a diferentes grupos de personas.
Construir una imagen de marca más positiva con el marketing inclusivo implica reconocer y representar la diversidad de la sociedad en todas las iniciativas de la empresa, incluyendo las campañas publicitarias, las políticas de empleo y las actividades de responsabilidad social. Para hacerlo, las empresas pueden seguir estos pasos:
- Implementar políticas de empleo inclusivas: La empresa debe implementar políticas de empleo que sean inclusivas y que promuevan la diversidad en la fuerza laboral. Esto puede incluir la adopción de políticas de no discriminación, la promoción de la igualdad de oportunidades y la creación de un ambiente de trabajo inclusivo.
- Realizar actividades de responsabilidad social inclusivas: abordar problemas sociales que afectan a diferentes grupos de personas. Esto puede incluir la promoción de la educación, la salud y el bienestar de las comunidades marginadas.
Al seguir estos pasos, las empresas pueden construir una imagen de marca más positiva y respetuosa, que refleje su compromiso con la diversidad e inclusión. Esto puede mejorar la lealtad de los clientes, la reputación de la empresa y la rentabilidad a largo plazo. Además, las empresas pueden convertirse en líderes en su sector y ser reconocidas como una fuerza positiva en la sociedad.
- Diferenciarse de la competencia
Diferenciar una empresa de su competencia a través del marketing inclusivo puede ser una estrategia efectiva para ganar una ventaja competitiva. Para lograrlo, aquí hay algunas recomendaciones:
Identificar la audiencia: Es importante conocer a la audiencia y entender sus necesidades y preferencias. Las empresas deben investigar los mercados y las tendencias de consumo para identificar grupos de personas marginadas o que no han sido atendidas adecuadamente por la competencia.
Crear campañas publicitarias inclusivas: Una empresa puede destacar de su competencia al crear campañas publicitarias que reflejen la diversidad de la sociedad y aborden temas importantes para diferentes grupos de personas. Las campañas publicitarias inclusivas y auténticas pueden resonar con los consumidores y generar una conexión emocional con la marca.
Implementar políticas de empleo inclusivas: La implementación de políticas de empleo inclusivas puede diferenciar a una empresa de la competencia. Las empresas pueden destacar su compromiso con la diversidad y la inclusión al adoptar políticas de no discriminación, igualdad de oportunidades y un ambiente laboral inclusivo.
Romper estereotipos: El marketing inclusivo puede ayudar a romper los estereotipos y las barreras culturales que impiden que ciertos grupos de personas tengan igualdad de oportunidades en la sociedad. Las empresas pueden utilizar el marketing inclusivo para desafiar los estereotipos negativos y promover la diversidad y la inclusión.
Fomentar la educación: El marketing inclusivo puede ser utilizado para fomentar la educación sobre temas importantes como la igualdad de oportunidades, la justicia social y la diversidad. Las empresas pueden crear campañas publicitarias que destaquen la importancia de la igualdad de oportunidades y la diversidad, y que informen a la audiencia sobre los problemas que afectan a diferentes grupos de personas.
Alianzas con organizaciones: Las empresas pueden asociarse con organizaciones que promueven la igualdad de oportunidades y la inclusión, para trabajar juntas en proyectos y campañas. Al trabajar en colaboración, las empresas pueden ampliar su alcance y generar un mayor impacto en la promoción de la igualdad de oportunidades.
Implementar políticas de diversidad e inclusión: Las empresas pueden fomentar la igualdad de oportunidades en la sociedad al implementar políticas de diversidad e inclusión en su propia organización. Al crear un ambiente laboral inclusivo y equitativo, las empresas pueden establecer un ejemplo para la sociedad en general.
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